Отзывы о компании Siaivo

Дякую за швидкість виготовлення та відправку.

Прикро писати негативний відгук,але опишу детально свій досвід.
Замовлення зробила 31.12. вночі,вдень воно було підтверджене і взято в роботу,прийшов номер ттн.Так як у більшості магазинів 31-1 вихідні,а на сторінці магазину взагалі не було уточнень щодо графіку роботи,розраховувала,що відправка буде хоча б 2.01.Побачила,що пункт відправки в межах моєї області,тому питань не виникло.
2.01 дзвоню уточнити щодо відправки,а продавець повідомляє,що склад працює аж з 5.01 -"Вам не дзвонили?"-Авжеж,мені ніхто не дзвонив,інакше б я скасувала замовлення,бо після 4.01 воно мені вже не актуальне.
Засмутилась.Подумала,може б таки придбати і подарувати вже пізніше,але плани змінились.Наступного дня,3.01. дзвоню скасувати замовлення і вже інший продавець взагалі повідомляє,що такі комплекти виготовляються під замовлення 3-5 днів.І про це теж ніде не вказано в оголошенні.
Отже,я навіть не розумію,до чого тут склад,який мав би працювати з 5.01, якщо в ці дні мій комплект ніхто б не виготовив, і хтозна коли б я його отримала.
Вибачте,я розумію,що святкові дні,але я не маю змоги передбачати Ваш робочий графік і керуюсь тим,що вказано в оголошенні.

• Оксана21.02.2026

  Так як строк редагування відгуку сплив, маю додати коментар. Згодом я помітила, що понизився мій рейтинг, серед відгуків з'явився "не забрав посилку". Тиждень спілкування із підтримкою Прома дав результат: не забраним вказане саме це замовлення. Звісно, несправедливу оцінку підтримка вилучила з формування рейтингу, але такої "співпраці" в мене ще було.

На сайті товар є, але замовлення скасували. Причину не повідомили.